AGB

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die von der ITALIAAMICA für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der Nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen ITALIAAMICA und dem Kunden schriftlich vereinbart werden.

Der Kunde erkennt mit seiner Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ausdrücklich an.

2. Vertragsschluss

Zum Vertragsschluss mit der ITALIAAMICA sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Ihrer Geschäftsfähigkeit nicht beschränkt sind. Wir verkaufen nur in handelsüblichen Mengen.

Die Angebote der ITALIAAMICA im Internet sind eine unverbindliche Offerte an den Kunden, im ITALIAAMICA-Onlineshop Waren zu bestellen.

Durch die Bestellung von Waren/Dienstleistungen der ITALIAAMICA im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die ITALIAAMICA ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt spätestens mit Lieferung der Waren/Dienstleistungen. Wir sind frei zu entscheiden, ob wir eine Bestellung annehmen. Falls wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir das dem Kunden unverzüglich mit. Falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, teilen wir das dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Die Bestellbestätigung die dem Kunden unmittelbar nach der Bestellung automatisch zugeschickt wird, wie auch die Entgegennahme einer telefonische Bestellung, stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die automatische E-Mail-Benachrichtigung gilt lediglich als Eingangsbestätigung. Nach unbeantwortetem Ablauf der 14-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

 3. Rücktrittsrecht

3.1: Der Kunde ist berechtigt innerhalb von mindestens zehn Werktagen ab dem Eingang der Waren beim Kunden von dem Vertrag zurückzutreten oder die Waren auszutauschen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. ITALIAAMICA übernimmt die Porto-kosten und die Gefahr der Rücksendung.

3.2: Im Fall eines Rücktritts vom Ankauf, wird die ITALIAAMICA gegebenenfalls schon erfolgte Bezahlungen dem Kunden innerhalb von 14 Tagen rückerstatten.

Der Kunde hat die empfangenen Waren/Leistungen auf eigene Kosten zurückzustellen und der ITALIAAMICA ein angemessenes Entgelt für die Benutzung, einschliesslich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung der gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung zurückzuführen ist.

Ist die Rückstellung der von der ITALIAAMICA bereits erbrachten Leistungen unmöglich, so hat der Kunde der ITALIAAMICA deren Wert zu vergüten, soweit sie ihm zum klaren und überwiegenden Vorteil gereichen.

Die Bestimmungen dieses Absatzes lassen Schadenersatzansprüche unberührt.

3.3: Von dem Rücktrittsrecht sind ausgenommen, Verträge über:

- Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, abhängt;

- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden;

- Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit oder wegen hygienischen Gründen nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde;

- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Kunden entsiegelt worden sind;

- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften.

4. Lieferung

4.1: Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager Verfügbar und nur solange der Vorrat reicht, ausgeliefert, unter Voraussetzung einer erfolgreichen Identitäts- und Bonitätsprüfung.

Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb der Schweiz, als auch in Deutschland und Österreich.

4.2: Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 5 Werktage.

Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 15 Werktage und die Lieferzeit ist vom Standort des Kunden abhängig.

Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand der Auftragsbestätigung. Die Angabe der Lieferzeit ist unverbindlich, es sei denn, es gibt eine anders lautende schriftliche Vereinbarung.

Sollte eine Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse vorliegt. Wir behalten uns das Recht einer Teillieferung vor, insoweit dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dient. Für die Nachlieferung werden in dem Fall keine zusätzliche Versandkosten fällig.

Bei Lieferverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von der ITALIAAMICA nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadenersatzanspruch gegen ITALIAAMICA geltend gemacht werden.

Ist die Lieferung durch das Verschulden von Vorlieferanten verzögert und unterblieben (Unmöglichkeit), so hat ITALIAAMICA dafür nicht einzustehen.

5. Verpackung- und Versendung von Waren

5.1: Wir bieten die folgenden Versandarten an:

Für Lieferung innerhalb der Schweiz und Verpackungskosten berechnen wir:

- den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.

- Preisgestaltung ggf. nach Gewicht in CHF.

- Die Versandkosten nach den Postpac Economy der Schweizerischen Post:

Stufe 1:    bis   2 Kg.  >  CHF    7.-

Stufe 2:    bis   5 Kg.  >  CHF    9.-

Stufe 3:    bis 10 Kg.  >  CHF  10.-

Stufe 4:    bis 20 Kg.  >  CHF  15.-

Das Paket kommt in der ganzen Schweiz innerhalb von zwei Werktagen (Montag bis Freitag)

5.2: Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über CHF 200.-  liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.

- Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung bei einem Bestellwert über 300.- CHF.

- Auf Wunsch des Kunden können auch Eillieferungen durchgeführt werden. Die dabei entstehenden zusätzlichen Kosten trägt der Kunde.

- Auf Kosten des Kunden wird eine Transportversicherung abgeschlossen. Transportschäden sind unverzüglich dem Zusteller zu melden.

6. Preise

6.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, welche die gesetzliche Mehrwertsteuern von derzeit 8% beinhalten.

6.2 Die Endpreise inkludieren nicht die Kosten für Verpackung und Versand.

6.3 Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten der ITALIAAMICA, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Waren/Dienstleistungen ihre Gültigkeit. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.

6.4 Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Angabe des Angebots des Kunden ist für die Rechnungsstellung massgeblich.

6.5 Zoll und Umsatzsteuer für Waren, die ins EU/Ausland versandt wurden, hat der Käufer selbst Sorge zu tragen. Die Waren werden in diesem Fall Umsatz-steuerfrei geliefert und die Preise verstehen sich ohne Zoll und Umsatzsteuer.

7. Zahlung

Bei Lieferung innerhalb der Schweiz sind folgende Zahlweisen möglich:

- per Kreditkarte; Abbuchung erfolgt nach Versenden der Ware; zulässig sind folgende Kreditkarten:

   - Euro/Mastercard
   - Visa
   - American Express
  

- per Nachnahme; Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen. Zusätzliche Kosten des Postbetriebes für die Lieferung mit Nachnahme übernimmt der Kunde.

- per Vorkasse; Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zehn Tagen, per Überweisung auf unser Konto zu zahlen.

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck ............ an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

Falls der Kunde innerhalb von zehn Tagen noch nicht überwiesen hat, behält sich ITALIAAMICA das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Waren wieder zum Verkauf anzubieten.

- per Rechnung; Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Ist der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nach Ablauf der oben genannten Frist nicht nachgekommen, so behält sich ITALIAAMICA dar Recht vor, daraus entstehende zusätzliche Mahn- und Bearbeitungsgebühren dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht uns ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2% - über dem Referenzzinssatz der Schweizerischen Nationalbank - zu. Zudem sind wir berechtigt die Kosten für Betreibung und Einbringung zurückzufordern, insbesondere die Kosten für postalische Kommunikation sowie die eventuelle Kosten eines beauftragten Rechtsanwaltes oder Inkassoinstitutes. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

Bei Auslandslieferung sind die gleiche Zahlweisen möglich.

8. Eigentumsvorbehalt von Waren

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten Waren Eigentum der ITALIAAMICA (Eigentumsvorbehalt). Bei Zahlungsverzug des Kunden ist ITALIAAMICA berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn dieser wird ausdrücklich erklärt.

Über Zwangsvollstreckungsmassnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits  im Vorhinein die dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

9. Gewährleistung für Mängel bei Waren

9.1 Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen ITALIAAMICA richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

9.2 Der Kunde verpflichtet sich , die Ware bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend ITALIAAMICA darüber in Kenntnis zu setzten. Sollte der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt feststellen, dass die Ware mangelhaft ist, so ist er verpflichtet, ITALIAAMICA sofort nach Entdeckung desselben zu informieren. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel anzuzeigen, gilt die Ware als genehmigt.

9.3 Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemässe oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die unsachgemässe Behandlung und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Ware. 

9.4 Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate, falls keine anderslautende Frist auf den gelieferten Waren angezeigt ist. Sie beginnt mit dem Erhalt der Ware zu laufen. Die Bestimmungen ins Abs. 9.2 bleiben von dieser Frist unberührt.

9.5 Ist die Nach-Erfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, dann ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an ITALIAAMICA zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. ITALIAAMICA behält sich vor, unter den gesetzlichen geregelten Voraussetzungen Schadenersatz geltend zu machen.

9.6 Die Gewährleistung erlischt in jedem Fall bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen des Käufers oder nicht autorisierter Dritter, ohne unsere schriftliche Zustimmung.

9.7 Sollte Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bitten wir den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Die Versäumnis dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Schadenersatzansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf unserem vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder dem unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Schadenersatz beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem die Schadenersatzverpflichtung auslösende Handlung begangen worden ist. Sollten die gesetzlichen Verjährungsfristen im Einzelfall für uns zu einer kürzeren Verjährung führen, gelten diese. Die Haftung für Garantien erfolgt Verschulden unabhängig.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet die ITALIAAMICA ausschliesslich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadenersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haften wir in demselben Umfang.

10.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (10.1) erstreckt sich auf Schadenersatz neben der Leistung, den Schadenersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschliesslich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

11. Datenschutz

Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine, der ITALIAAMICA im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden persönlichen Daten, elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne dieser Bestimmung ermittelte Daten ausschliesslich für Zwecke der Leistungserbringung, insbesondere zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung erhoben und verarbeitet werden. ITALIAAMICA gibt Kunden-Daten nicht an Dritte Weiter. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

HINWEIS: Die Datenschutzerklärung ist gesondert in den Verkaufsprozess einzubinden.

12. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der Entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtlichen auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutine, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

13. Gerichtsstand

13.1 Gerichtsstand ist, soweit das Gesetz nichts anders vorsieht, der Geschäftssitz der ITALIAAMICA.

13.2 Für alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen anzuwenden. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

14. Salvatorische Klausel und Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung sofort ersetzt. Mündliche Absprache bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.